Nos solutions CCM font régulièrement l’objet d’évaluations menées par des cabinets d’analystes de premier plan et sont classées dans des études de marché indépendantes. Ces évaluations confirment ce que nos clients constatent au quotidien : une solution CCM à la pointe de la technologie repose sur l’innovation, l’expérience et une approche cohérente axée sur le client.
Les rapports d’analystes fournissent aux entreprises des conseils précieux pour le choix d’une solution de gestion de la communication client.
kwsoft® a été désigné « Leader » dans la matrice SPARK Matrix™ : Gestion de la communication client par QKS Group. Notre solution a obtenu des notes exceptionnelles tant dans la catégorie « Excellence technologique » que dans celle de « Impact client ».
La matrice SPARK Matrix™ évalue et compare les principaux fournisseurs de solutions de gestion de la communication client (CCM). QKS Group est un cabinet international d’analyse et de conseil qui aide les organisations à prendre des décisions stratégiques éclairées et fondées sur des données.
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