Services

Toujours à vos côtés : conseil, assistance, formation et bien plus encore

Nos services vous aident à exploiter pleinement le potentiel de la Serie M/ sur le long terme. En tant que partenaire de confiance, nous vous accompagnons à chaque étape en vous apportant l’expertise et les ressources dont vous avez besoin. Faites passer la gestion de la communication client à un niveau supérieur.

Une personne est assise devant un ordinateur portable et consulte le site web de kwsoft®.

kwsoft® conseil

Grâce à nos services de conseil, nous vous accompagnons dans la planification, la mise en œuvre et l’optimisation continue de vos processus de communication et de gestion de contenu à toutes les étapes de votre projet.
kwsoft® Consulting
Une personne regarde l'écran et utilise un programme

Académie kwsoft®

Pour vous aider à travailler le plus efficacement possible avec la Serie M/, nous proposons une large gamme de formations et de certifications au sein de l’académie kwsoft®.
Académie kwsoft®
Un homme est assis devant un écran sur lequel est affichée une formation kwsoft® et regarde un homme debout à l'arrière-plan.

Assistance pour votre Serie M/

Nous accordons une grande importance à un centre d’assistance efficace et hautement qualifié, capable d’analyser les problèmes avec professionnalisme et de les résoudre de manière fiable.
Assistance pour votre Serie M/
Julius Binninger et Anna Wißler se tiennent debout devant le bureau, le sourire aux lèvres, les yeux rivés sur leurs écrans.

Service client

Le service client de kwsoft® vous aide à exploiter pleinement le potentiel de la Serie M/ sur le long terme.
Service client
Céline Spitz et Magdalena Sabaß se tiennent dans le salon d'un bar, près d'une table sur laquelle est posé un ordinateur portable, et discutent ensemble.

Le savoir CCM à votre service

Nous mettons à votre disposition l’expertise indispensable en matière de gestion de la relation client (CCM) dont vous avez besoin pour relever les défis actuels liés à la communication avec vos clients.
Le savoir CCM à votre service

Rubriques associées

kwsoft® navigator

Le navigateur kwsoft® offre une vue d’ensemble des services et des solutions partenaires liés à la Serie M/.

Migration depuis les systèmes existants

Un aspect essentiel est la migration de vos ressources existantes.

Service de rappel pour vos questions

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Christel Heusler