Services

Toujours à vos côtés : conseil, assistance, formation et bien plus encore

Nos services vous aident à exploiter pleinement le potentiel de la Serie M/ sur le long terme. En tant que partenaire de confiance, nous vous accompagnons à chaque étape en vous apportant l’expertise et les ressources dont vous avez besoin. Faites passer la gestion de la communication client à un niveau supérieur.

Une personne est assise devant un ordinateur portable et consulte le site web de kwsoft.

kwsoft® conseil

Grâce à nos services de conseil, nous vous accompagnons dans la planification, la mise en œuvre et l’optimisation continue de vos processus de communication et de gestion de contenu à toutes les étapes de votre projet.

kwsoft® Consulting
Une personne regarde l'écran et utilise un programme

kwsoft® academy

Pour vous aider à travailler le plus efficacement possible avec la Serie M/, nous proposons une large gamme de formations et de certifications au sein de l’académie kwsoft®.
Académie kwsoft®
Un homme est assis devant un écran sur lequel est affichée une formation kwsoft® et regarde un homme debout à l'arrière-plan.

Assistance pour votre Serie M/

Nous accordons une grande importance à un centre d’assistance efficace et hautement qualifié, capable d’analyser les problèmes avec professionnalisme et de les résoudre de manière fiable.
Assistance pour votre Serie M/
Deux collègues sourient en travaillant ensemble sur des ordinateurs dans un bureau lumineux.

Service client

Le service client de kwsoft® vous aide à exploiter pleinement le potentiel de la Serie M/ sur le long terme.
Service client
Deux femmes discutent à côté d’un ordinateur portable ouvert, autour d’une table haute dans une pièce lumineuse avec de grandes fenêtres.

Le savoir CCM à votre service

Nous mettons à votre disposition l’expertise indispensable en matière de gestion de la relation client (CCM) dont vous avez besoin pour relever les défis actuels liés à la communication avec vos clients.
Le savoir CCM à votre service

Rubriques associées

kwsoft® navigator

Le navigateur kwsoft® offre une vue d’ensemble des services et des solutions partenaires liés à la Serie M/.

Migration depuis les systèmes existants

Un aspect essentiel est la migration de vos ressources existantes.

Service de rappel pour vos questions

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Portrait de Christel Heusler